Envíos y plazos

Todo lo que necesitas saber antes de pedir, sin letra pequeña. Si algo no te encaja, mejor descubrirlo aquí que después del primer pedido.

Enviado desde Alemania

Todos los pedidos salen de nuestro almacén en Alemania, dentro de la Unión Europea. Sin dropshipping desde fuera de la UE: sin aduanas sorpresa, sin cargos en destino.

El plazo, dicho claro: de 15 a 20 días laborables

Por el volumen de pedidos que gestionamos actualmente, la preparación tarda unos 15 días. En total, desde que confirmas el pago hasta que lo recibes, el envío tarda de 15 a 20 días laborables. No es inmediato, y preferimos que lo sepas antes de tu primer pedido que después.

Cuándo empieza a contar

Al completar tu pedido recibes una factura proforma con los datos para la transferencia. El plazo empieza cuando se confirma el ingreso — no cuando haces el pedido.

Seguimiento incluido

En cuanto tu pedido sale del almacén, recibes el número de seguimiento por email. Ningún pedido viaja sin rastro.

Envío gratis a toda Europa

El envío es gratis en todos los pedidos a cualquier país de Europa, sin mínimo de unidades. Lo ves en el carrito antes de confirmar: lo que ves ahí es lo que pagas.

Envíos fuera de Europa

Fuera de Europa, el envío cuesta 50 € en pedidos de 1 a 4 unidades y es gratis a partir de 5 unidades. Lo ves en el carrito antes de confirmar. Si tienes dudas sobre tu país, escríbenos.

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